网络公关市场萧条,网络公关从业人员该何去何从

今天我们公司对6月份的网络公关市场做了一个调研报告,对一些比较大,实力比较强的网络公关公司从业人员做了一些咨询,询问了一下他们最近的网络公关市场行情怎么样?他们的公司最近运营的好不好,大部分网络公关公司的朋友对我们瑶瑶头,说今年的网络公关行情不是很好,今年的夏天过得特别不好,有些之前每月流水都有几十万的网络公关公司他们对我说,今年的6月他们的月流水只有1万左右,扣去成本那些,只挣到2000不到,如果扣除人工成本那些他们还要倒亏好几千,那么究竟是什么东西造就了如此萧条的网络公关市场呢?下面甲壳虫网络公关公司将来跟大家分享一下什么原因照旧了如此萧条的网络公关市场。主要有以下几方面照成的。

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  • 新闻网站新闻源发布价格透明

 

以前找一个新闻源网站发布一篇新闻要好白元,如果是国内知名门户网站发一篇文章要几千元,特别是财经的,医疗的这样的新闻发布价格特别贵,随便做一个项目都要好几千,多的几万到几十万。但是这几年经济不景气,特别是提倡了互联网+之后,大大小小的门户网站如雨后春笋,一下子就爆发出来了,新闻源网站也从之前的寥寥可数的到现在的成百上千万个。发布的价格也是一落千丈,就连很多大型的知名门户网站也开始堕落了,甚至低价把自己地方的平台给出租出去。以前几年他们绝对干不出这样的事情来的,就是因为这几年经济萧条等各方面原因,很多媒体从业人员找不到工作,都向自媒体方向发展了。

 

  • 网络推广方式单一,广告推广受到打压

 

以前公司要做网络推广很简单,发一些小广告,做一些软文宣传,再做一下百度推广,几天之间公司就一夜成名。但是现在不行了。现在各大问答,口碑平台都开始对一些广告宣传做出了一定的限制。就连软文推广也作出了一定的限制,这就让很多网络公关公司眼睁睁的看着到嘴的肥肉从口中跑掉。这是一件多么悲催的事情。这是让网络公关公司损失最大的地方。

 

  • 监管力度加大,网络公关越来越正规化

 

各个部门对网络公关公司的监管力度加大了,网络公关公司越来越低调了,为了安全起见,很多生意都不敢做了,慢慢的就客户流失越来越多。就这样,网络公关公司就退出了历史的舞台。

 

 

媒体人员该如何解救混乱的网络公关市场

最近我的一个QQ小号里面都是一些垃圾广告信息,信息的内容实在是不堪入目啊,不得不让我把那个QQ小号给封掉了。到底是一些什么样的信息呢?那么小编这里来跟大家分享一下吧,主要是:30元山除百度知道,网络高手可以山除一切网络父面信息等。而且价格不堪入目,明目张胆的在那边推广宣传。实在是看得心寒啊。一个好好的网络环境,竟然被那些皮条客给玷污了。下面小编将来跟大家分享一下目前网络公关行业的状况跟未来发展趋势。希望小编分享的内容可以对网络公关爱好者有所帮助。

 

目前网络公关行业的状况

 

相比大家都知道每个公司都有一个自己的网络推广团队,那么他们既然有自己的网络推广团队,那么他们还会需要网络公关公司跟网络公关团队吗?其实他们是需要的,但是需要的很少很少。主要是帮助他们做一些简单的事情。还有一些他们能力不能够实现或者技术有限没有办法达到的,那么他们就会去找网络公关公司,网络公关公司有一些技术实力不实一般公司可以达到的,其实真正的网络公关公司他们有的是资源,有的是网络水军,而不是什么技术团队等等。说白了现在基本上的网络公关公司我说的是那些有营业执照的哈。他们都是一些营销能力强。舍得做广告推广的公司。这就是目前网络公关行业的状况。

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我们该如何解救网络公关行业?

 

其实想要解救网络公关行业这个市场很简单就是规范目前的市场行情。把那些乌合之众给驱赶出网络,全面普及网络公关知识教育培训。让普通的公司也有这种技术实力,可以解决自己公司的一些网络技术无法实现的东西。目前甲壳虫网络营销团队有开设网络公关培训课程,主要是帮助中小企业做好网络公关技术。培训完之后就可以解决企业出现的网络公关难题。希望我们这篇文章能够对广大朋友有所帮助。

甲壳虫网络营销团队干货:分享一些网络公关简单介绍

1、什么是网络公关
网络公关(PR on line)又叫线上公关或e公关,它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介,“e公关”概念虽然在美国刚刚兴起;但中国公关业不甘人后,此概念在“2000年中国国际公共关系大会”上成为热门话题,到2001年则开办了“中国公关网”,而企业自身的公关网络更是如雨后春笋般生长起来,中国公关业和企业有了自己的门户网站和宣传平台,可以以最快捷的速度向国内外交流企业的信息。

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2、网络公关的核心是什么?
企业千万不要沉默不语,千万不要说“无可奉告”,更不要试图躲避媒体。全天候的信息爆炸时代,任何延误都可能被误认为是犯罪,由此而造成的公司信誉和业务上的损失是无法弥补的。不要试图躲避媒体。出现危机试图躲避媒体的企业实在是自欺欺人。躲避媒体只会激发记者挖掘新闻的钻劲,何况躲避本身就意味着心虚。
据权威机构调查显示,超过75%的公众听到“无可奉告”这句话时,会将这句话视为是默认有罪。“无可奉告”给人的感觉是“心虚,逃避;有错误,但不承认”。企业处理公关危机的时候,最佳利器就是道歉,品牌营销与公关危机处理机构品牌联播率先提出的“新闻联播”的方式可以帮助企业通过媒体向社会公众第一时间真诚的道歉,勇于面对,真诚道歉,赢取信誉,网络公关危机就迎刃而解。
把道歉转化为一种企业竞争力,向公众传递一种诚恳、谦卑的态度,得到公众的认可和宽容。同时,透过道歉的背后,反应出企业负责人的一种新的领导力素质——谦逊、沉静、大度的领导作风。面对危机,我们的企业应该敢于道歉,愿意道歉,善于道歉,要记住,惟有真诚道歉,才是化解危机的最佳利器。

 

3、网络公关政策
一:互联网行业得以规范化:相对于互联网尽管力度。提高网上发现、控制和处理能力。传播健康文化的话题。二:网络公关需被消费者认可:信息时代,据了解,网民整体素质提升、多元化,逐渐接受和认同网络公关转递给消费者的企业和产品信息,口碑形成是一个潜移默化的过程,追求效应,无论采取营销手段要遵守消费者心理的原则。
三:网络公关专家取代网络推手:每时每刻重要炒作人物,具有时代代表性的琦殿营销炒作、二月丫头等网络公关最初的典型案例。

 

4、网络公关的六个环节
企业在经营过程中与消费者的现实矛盾是难以完全杜绝的,矛盾产生就要防止事件趋势跳转到下一环节,所以企业需要建立和完善自己的各种投诉平台包括网络投诉平台,并有效的解决矛盾,缩小事件的影响力。
在解决与消费者之间的矛盾的时候要考虑事件的起因及可能产生的必要影响,及时给予消费者满意答复的承诺,稳住消费者并高效得调查出事件原尾。
如果事件矛盾是企业主动行为造成的,那想混过媒体这关不太可能,如果是被动产生的那么应该及时与媒体沟通,承诺能给予消费着满意的答复。
防止媒体报道把事件放大,丑化企业。及时通过正规媒体澄清或说明事件原尾。并纠正媒体的不良报道。
引起社会关注的时候再取想处理那代价就比较大了,消费者这时关注的是企业的态度行为。
互联网是个人多嘴杂的地方,什么事情都有可能发生,泛滥传播扭曲事件。这时候大部分企业会想到利用灰色手段屏蔽删除信息,但有没有考虑过事件是在不断的上升,社会群体怎么能可能忍受企业通过这种手段去摸羞。信息反而越删越多。

网信办发文规范网络搜索 打击”非法网络公关”

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《规定》称,互联网信息搜索服务提供者及其从业人员,不得通过断开相关链接或者提供含有虚假信息的搜索结果等手段,牟取不正当利益。

“魏*西事件”刚发生两个月,网络搜索迎来规范。

6月25日,国家互联网信息办公室发布《互联网信息搜索服务管理规定》(以下简称《规定》)。《规定》称,互联网信息搜索服务提供者及其从业人员,不得通过断开相关链接或者提供含有虚假信息的搜索结果等手段,牟取不正当利益。

部分搜索结果误导公众

今年上半年,以“魏*西之死”为代表的网络搜索事件,引发关注。5月份,国家网信办牵头成立联合调查组进驻百度,调查“魏则西事件”。

国家网信办同时发布的“就《规定》的相关问题回答了记者提问”,谈到文件出台背景称,搜索引擎在对网上信息进行整合、方便用户查阅使用方面发挥了重要作用,但同时也存在不少问题。

国家网信办相关负责人表示,部分搜索结果含有谣言、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等违法信息;部分搜索结果有失客观公正,违反行业道德和规范,误导和影响公众判断。这些问题破坏了网络生态,扰乱了互联网信息传播秩序。

国家网信办立足解决互联网信息搜索服务中存在的突出问题,制定了本《规定》。

打击“非法网络公关”

对于如何打击“非法网络公关”,国家网信办相关负责人指出,少数互联网信息搜索服务提供者或其员工收取费用,提供含有虚假信息的搜索结果,或者提供断开相关链接等服务。《规定》明确,互联网信息搜索服务提供者及其从业人员,不得通过断开相关链接或者提供含有虚假信息的搜索结果等手段,牟取不正当利益。

另外,文件规定,互联网信息搜索服务提供者应当提供客观、公正、权威的搜索结果,不得损害国家利益、公共利益,以及公民、法人和其他组织的合法权益。

文件还提到,互联网信息搜索服务提供者提供付费搜索信息服务,应当依法查验客户有关资质,明确付费搜索信息页面比例上限,醒目区分自然搜索结果与付费搜索信息,对付费搜索信息逐条加注显著标识。

文件强调,互联网信息搜索服务提供者提供商业广告信息服务,应当遵守相关法律法规。

文件全文:《互联网信息搜索服务管理规定》

第一条为规范互联网信息搜索服务,促进互联网信息搜索行业健康有序发展,保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护国家安全和公共利益,根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》和《国务院关于授权国家互联网信息办公室负责互联网信息内容管理工作的通知》,制定本规定。

第二条在中华人民共和国境内从事互联网信息搜索服务,适用本规定。
本规定所称互联网信息搜索服务,是指运用计算机技术从互联网上搜集、处理各类信息供用户检索的服务。

第三条国家互联网信息办公室负责全国互联网信息搜索服务的监督管理执法工作。地方互联网信息办公室依据职责负责本行政区域内互联网信息搜索服务的监督管理执法工作。

第四条互联网信息搜索服务行业组织应当建立健全行业自律制度和行业准则,指导互联网信息搜索服务提供者建立健全服务规范,督促互联网信息搜索服务提供者依法提供服务、接受社会监督,提高互联网信息搜索服务从业人员的职业素养。

第五条互联网信息搜索服务提供者应当取得法律法规规定的相关资质。

第六条互联网信息搜索服务提供者应当落实主体责任,建立健全信息审核、公共信息实时巡查、应急处置及个人信息保护等信息安全管理制度,具有安全可控的防范措施,为有关部门依法履行职责提供必要的技术支持。

第七条互联网信息搜索服务提供者不得以链接、摘要、快照、联想词、相关搜索、相关推荐等形式提供含有法律法规禁止的信息内容。

第八条互联网信息搜索服务提供者提供服务过程中发现搜索结果明显含有法律法规禁止内容的信息、网站及应用,应当停止提供相关搜索结果,保存有关记录,并及时向国家或者地方互联网信息办公室报告。

第九条互联网信息搜索服务提供者及其从业人员,不得通过断开相关链接或者提供含有虚假信息的搜索结果等手段,牟取不正当利益。

第十条互联网信息搜索服务提供者应当提供客观、公正、权威的搜索结果,不得损害国家利益、公共利益,以及公民、法人和其他组织的合法权益。

第十一条互联网信息搜索服务提供者提供付费搜索信息服务,应当依法查验客户有关资质,明确付费搜索信息页面比例上限,醒目区分自然搜索结果与付费搜索信息,对付费搜索信息逐条加注显著标识。
互联网信息搜索服务提供者提供商业广告信息服务,应当遵守相关法律法规。

第十二条互联网信息搜索服务提供者应当建立健全公众投诉、举报和用户权益保护制度,在显著位置公布投诉、举报方式,主动接受公众监督,及时处理公众投诉、举报,依法承担对用户权益造成损害的赔偿责任。

第十三条本规定自2016年8月1日起施行。

网络公关之:知乎问答跳转原理以及知乎问答跳转危害

一提到知乎问答,想必很多企业的老板跟网络推广人员都非常头痛,的确,这是一件令人非常痛心疾首的事情,因为知呼问答的基本上是不能够被山除的,除非那个提问非常铭感,涉及到政治人物隐私等的侵权问题,否者是不可能被山除的。就站在一个网站的站长角度上面来看,如果你是那个知乎管理员,或者知乎是您旗下的网站,您会希望您的员工随便删除一个可以带来非常多流量的网站的网友吗?想想就知道,这个是不可能的事情,既然知道这个是不可能的事情。那么网友就想出了很多的处理办法,其中一种就是知乎问答的跳转,什么是知乎问答的跳转呢?就是把一个问答的信息修改,变成其他问答的信息,例如把A公司的知乎问答提问变成B公司的知乎问答提问。就这这样的,对,你没有听错,就是这么简单,下面我们来详细讲解一下知乎问答的跳转原理跟做知乎问答跳转能够带来哪些危害。

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知乎问答跳转原理:

所谓的知乎问答跳转就是利用一定等级的知乎帐号,这个等级的帐号对知乎问答的提问具有修改权限,把知乎问答的提问进行一定的修改。他只能修改提问跟问题描述,不能修改网友的回答。问题修改后,知乎问答的链接不会变,哪怕这个知乎问答修改后,网页的快照不会变,在搜索引擎中的排名自然也不会变了。

 

知乎问答跳转危害:

做知乎问答的跳转很多人以为做完了就没有事情了,其实不然,这个是会带来很多负面效应的。人家要诋毁你们,肯定会关注你们的知乎问答,你们这样随便做跳转,不就是欲盖弥彰吗?首先带来的危害之一就是:被网友跟媒体再次炒作,说你们公司在逃避事实的真相。危害二:知乎问答做完跳转之后100%会恢复,具体什么时候恢复就不知道了。危害三:知乎发现您在违规处理该知乎问答,会对您的这个问答进行处罚,也就是封闭问题,让您的企业再也无法对该问答进行下一步的操作了。危害四:网友再次在其他平台对您的企业进行轰击。

如何快速删除自己在天涯上面发布的帖子

很多人一时冲动在天涯上面发布一些恶意诋毁他人或者企业的信息,有些人甚至留下自己的联系方式,真实姓名等。等自己意识清醒的时候,才发现自己大错特错。想要挽回这个损失,想找天涯论坛去删除,发现事情没有想象得那么简单。无论怎么样删除都删除不了。最纠结的是被诋毁方找上门来了,你百口莫辩啊。

 

我之前有一个朋友,在天涯上面发布了诋毁当地一些企业的侵权信息,虽然信息比较真实,但是有些数据还是有差距的,这位朋友就是因为一时脑袋发热,把这个帖子在天涯上面发布了,并且还留下了自己的身份证号码跟手机号码,家庭地址等信息。明眼人一看就知道是别人故意这样弄得,谁知道这个还真的是他自己发布的,而且还有很多管家信息只有他自己知道的。这件事情可就闹大了。人家找上他们家了,说他恶意毁谤,拿事实数据跟他对比,他一看傻了眼,想要去删除,但是发现用了很多种方法,都是行不通。这下可就悲剧了。后面事情闹得有多大可想而知了。下面我们将给大家分享4种常见的删除天涯自己发布的帖子的方法,希望对广大朋友有所帮助。

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删除天涯上面自己发布的帖子主要方法有以下几种:

1、天涯论为您的帖子违规,自动删除。

2、你自己在帖子下方点击投诉举报删除。(删除概率很低,时间久)

3、到自己发的帖子删帖专栏要求删帖。(删除效率低,等待时间长)

4、找甲壳虫网络营销团队删除。(2小时解决)

转载范文:网络侵权行为及其规制研究

【摘要】随着互联网的日益发展,网络侵权事件多发。网民对于软件安装须知不重视,当前软件捆绑下载频发;互联网营销人员利用cookie筛选潜在客户;网民未经授权传递公开他人信息;人肉搜索案件多发;网络水军频繁活跃等。网络侵权对社会造成巨大危害:捆绑软件侵害个人隐私和数据;cookies助长营销人员辨别用户身份、跟踪用户活动,侵犯了网民信息安全;未经授权传递公开他人信息侵犯了他人隐私权;人肉搜索给受害者生活带来极坏影响;网络水军操控社会舆论,混淆视听。恶意侵权行为猖獗严重损害了网民合法权益,因此对网络侵权行为进行合理规制迫在眉睫。保障网络人权亟需完善政府立法,加大立法惩处网络侵权的力度;加大政府宣传力度,加强网络安全宣传教育;重视网络信息安全技术研发,提高网络安全性;提高网民法律意识和维权意识。

【关键词】网络侵权、规制、人权保障

本次调查主要采取的是网上调查的方式。调查问卷是由小组成员在朋友圈、QQ空间、微博发送链接的方式让网友们填写并收回。共发出调查问卷639份,收回639份,回收率达100%;有效问卷639份,有效率达100%。其中学历在小学及以下的受访者占1.41%,初中的受访者占4.85%,中专的受访者占3.44%,高中的受访者占7.2%,大专占13.62%,本科生的受访者占66.67%,研究生及以上的受访者占2.82%。发放人群多为本科毕业生,占被调查网友的66.67%。与此同时,上网时间在0-4小时的网友占21.75%,在4-8小时的网友占37.4%,在8-12小时的网友占28.33%,在12小时以上的网友占12.52%。这表明随着网络建设的快速发展,人们对于网络的需求也日益增加。网络丰富了我们的阅历,便利了我们的生活,与此同时,网络人权问题日益突出,并且逐渐成为当今社会关注的焦点。本次问卷主要调查网络侵权行为、危害及其规制,目的在于解决侵权问题,探求网络人权保障方案,保障广大网民的人权。

一、网络侵权问题及现象

(一)网民对于软件安装须知不重视,当前软件捆绑下载频发

在问卷调查中,第3题“软件安装前的责任声明,您是否都认真阅读后才点击确定”的相关调查,我们了解到43.97%的网友表示从不,太麻烦了,直接单击同意;49.45%的网友表示简单看看,单击确定;6.57%的网友表示每次都认真阅读后,单击确定。可见网友对于软件安装前的责任声明并不会仔细的去阅读相关事项,而是走马观花的看个大概甚至根本忽略此须知直接点击确定。网友认为这些软件的幕后团队和公司有正规的营业执照,他们能够很好的在国家法律的约束下保护自己的隐私。同时,软件声明的内容篇幅太长,多数网友们不愿意去阅读相关事宜。第4题“在下载或者安装某个软件时,您是否遇到过被捆绑下载其他不需要的软件的情况”的调查数据可以看出, 90.77%的网友表示遇到过此类现象;没有遇到过这样的情况的网友仅占9.23%。可见,目前绝大多数网友均被软件的捆绑下载问题苦恼困惑过,自己的智能设备在无奈之下被充斥着很多没有必要的软件,令网友只能哑巴吃黄连有苦说不出。

(二)互联网营销人员利用cookie筛选潜在客户

对cookies的取向上,有69.8%的网民并不支持浏览器获取cookies的做法,他们认为这样是侵犯了自己的隐私,从而会使不法分子恶意使用自己的一些记录,威胁到自己的信息安全,应运而生的一种网络产物叫做无痕浏览,这很符合大多数网民的使用习惯,也有少部分网民表示理解,认为这是网络发展不可避免的。通过cookie方法来调研用户行为将能够快速精准的提高互联网营销人员的网络营销,搜索引擎能采集用户主动需求的文字表达(即关键词查询)。而且一些网络分析人员通过cookies能够定位客户的需求,对客户的需求投其所好,也是一种商业经营模式。通过Cookie跟踪,能把关键词与具体的需求挂上钩。我们假设每一个Cookie代表一个潜在消费者(在技术上和统计学上是成立的,同时技术后台可屏蔽掉多个用户使用的Cookie,如网吧Cookie),那么该Cookie在一定时间内的关键词集合能全面反映用户所关注的信息。互联网营销人员对这些信息进行系统编码、清理和分析,把不同Cookie检索的关键词进行交叉分析,发现网民搜索的群体行为。

(三)网民未经授权传递公开他人信息

有一些网民或商业组织专门进行网络窥探业务,非法获取个人信息,建立用户信息资料库,未经授权将他人信息明码标价,转让或出售给其他公司以谋取私利。问卷的第5题对于网络用户注册需要实名制你持什么看法一题中,有41.16%的读者很反对,认为这种做法将有助于不法分子窃取自己的个人信息,存在个人信息未经授权被恶意传递的风险。31.14%的读者表示赞成,会使网络更加规范化,24.26%的则表示无所谓,剩下的选择了其它选项。问卷的第6题您是否会在非权限设置社交网站(如微博,推特)大量公开过私人照片及其他信息中,47.57%的网民选择了少量公开过,这为不法分子非法传递公开他人信息提供了机会。37.4%的网民选择了没有,只有15.02%的网民选择了有过。

(四)人肉搜索案件多发

人肉搜索是通过团结网民的力量来搜索自己搜不到的东西的搜索方法。与传Google、百度等搜索引擎相比,人肉搜索特点是一人提问,然后八方回应,团结广大网民的力量,通过人与人的沟通交流寻求答案,并将答案曝光,更强调搜索过程的互动。人肉搜索的罪魁祸首是猫扑网,众所周知的虐猫女事件和铜须门事件就是典型代表。

(五)网络水军频繁活跃

网络水军就是指在网站上频繁地发帖、回帖的人。受雇于网络公关公司,会针对同一个话题在论坛、博客上使用各种片面、偏激有明显导向的语言文字来宣传自己或诋毁竞争对手。网络水军专门发一些对网民有导向的信息来获取报酬,而不管信息的真实性如何,进而混淆了视听,网络水军是网络营销的新手段。据业内人士透漏,频繁活跃的“水军”至少有数万人,服务于不同的营销公司。

(六)立法惩处侵权力度不够,侵权成本低、维权成本高

第17题在遇到网络侵权想要维权时,网民认为会遇到什么困难。有48.83%的人认为难以取证,往往追究不到真正的侵权者,或者侵权者太多。有33.96%的人认为法律不健全,缺乏法律依据。有14.87%的人认为请律师起诉费用太高,不值得。由此可见,多数网民认为立法惩处侵权力度不够,维权成本太高,导致侵权问题无法追究,侵权行为猖獗。

 

图1:如果收到网络侵权,想要维权,您觉得会遇到哪些困难

(七)其他重大网络人权危机事件多发

问卷的第10题“你听说如下哪几个网络人权危机事件”(见图1),从问卷的调查中可以看出,大多数的网民对于娱乐圈的一些事件比较了解,对于其他事件也有部分了解。可见,网友们通过发达的网络了解了很多知名的网络人权危机事件。

图2:你听说如下哪几个网络人权危机事件

二、网络侵权的危害

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(一)捆绑软件侵害个人隐私和数据

虽然每一款软件安装时都会有安装须知,其目的是让用户了解该软件安装时的所需要的权限,路径等相关信息,但是我们根据在第3题调查时发现,有93.32%的用户草草地看几眼或者根本不看的直接点击确定,这由于很多软件安装须知篇幅过长,很多用户并没有如此多的耐心去仔细阅读,并且,相比较之下,这些软件的制作团队和公司拥有正规的营业执照,用户对此更是信任有加,所以正是因为这样,他们才没有任何忧虑,基本忽略了安装前的声明须知随后单机确定。但是这里并不排除一些图谋不轨地公司在悄无声息地收集自己的个人信息,可能一天两天显现不出来,但是随着日积月累,可能你不知道自己的哪条信息对他们或者其他的人很重要于是被他们窃取加以利用,随后自己的利益也被受到侵害,到那时候的你根本不知道自己疏漏在哪点上。同时在4题“在下载或者安装某个软件时,您是否遇到过被捆绑下载其他不需要的软件的情况“的调查中,竟然有90.77%的网友在安装软件时遇到过捆绑其他无用软件的情况,这样的软件下载之后对用户的体验相当的不好,因为用户是在有目的性的下载相关软件,可是却连带着出来很多无关的软件,尽管大部分这样的软件只是存留在自己的智能设备的桌面上,既不运行,也对用户目前没有太大的作用,但我们依旧不是其中的受益者,真正的受益者是网友们下载软件的这些公司,因为他们帮助了这些无关软件得到极大宣传,宣传的费用便也顺水推舟的进入了该公司,对他们而言是一箭双雕。但是,不妨有一些无关软件自行后台启动,搜集用户的信息通过网络传递发送给制作方,对个人的信息安全没有任何保障。可见,捆绑软件侵害个人隐私和数据,软件安装须知需简化、需重视,捆绑软件需选择。

(二)cookies助长营销人员辨别用户身份、跟踪用户活动,侵犯了网民信息安全

通过调查问卷中的5-9题可以看出大部分网民对软件使用和网络活动都有自己的想法。通过调查发现有41.16%的网民认为实名制认证的做法不可取,这也给一些社交网站提了个醒,尽可能尊重用户的个人隐私安全,尽量避免使用实名制认证。69.8%的网民并不支持浏览器获取cookies的做法,69.8%的网民认为其侵犯了自身的信息安全。也有少部分网民表示理解,认为这是网络发展不可避免的。而所谓网络用户的在线行踪主要是指用户的IP地址、上网浏览历史记录、对互联网功能活动的应用内容等。通过对用户在线行踪的搜集能够准确的反应用户本人的兴趣爱好及其部分思想。而通过非法手段对用户在线行踪进行追踪、搜索并公布的行为,则同样属于对用户个人隐私权造成侵犯的行为。

图3:现在有很多第三方获取辨别用户身份、进行会话跟踪而储存在用户本地终端上

(三)未经授权传递公开他人信息侵犯了他人隐私权

第9题关于您怎样看待网络上网友传递公开他人个人信息的现象,有67.29%的网民认为是不可取的,侵犯了他人的隐私权,22.69%的网民认为难以抉择,10.02%的网民认为是可取的,好多贪污腐败和犯罪事件都是通过网络力量披露的。在调查问卷中的13-15题可以看出隐私被透漏并未引起大家足够重视,网络中很多都是虚拟的,处理起来会很困难。更多的人选择了息事宁人的态度,甚至认为不会犯法,但其实很有可能触犯了法律,更多的网络侵权是发生在隐私被透露。

图4:您怎样看待网络上网友传递公开他人个人信息的现象

 

(四)人肉搜索给受害者生活带来极坏影响,弊大于利

近年来,随着科学技术与社会经济的不断发展与进步,人们越来越重视物质生活的需求,相对的对精神文明建设的重视程度越来越低,随着计算机网络信息技术的发展,许多用户的价值观念与道德认识程度却没有得到相应的提高,从而为用户个人隐私安全问题造成了较大的影响。问卷第11题电影《搜索》中妇女因为没有给老人让座而被“人肉搜索”以此引发的一系列事件。你认为“人肉搜索”是什么样的?60.88%的网民认为其侵犯了人民的权益,43.35%的网民认为当遇到过分事情时是可以采取的,29.11%的网民认为这会让网络使用时产生顾虑,17.68%的网民认为无论什么情况都不可取。通过调查发现在这个网络公开化的社会,很多信息经过网络传播效应之后被广而告之,对网络信息安全造成极大影响。人肉搜索属于侵犯了公民的合法权益,并且对网民的隐私造成了极大的破坏,甚至极度影响网民生活,危害社会治安。人肉搜索给人们带来的不仅是权利上的侵犯,更是人格,心理上的侵犯,会引起一系列严重的后果,因此对受害者来说是弊大于利的。

(五)网络水军操控社会舆论,混淆视听

问卷第12题你认为“网络水军”侵权责任如何划分?68.54%的网民认为雇佣者有错,45.07%的认为网站攻击者有错,26.92%认为网站纠错有责,16.12%的网民则认为无法确定责任。“网络水军”现在在网络上盛行,无论是雇佣者还是被雇佣的人都应该对此行为负责,网络水军占领舆论导向,对社会的有秩序的发展有着重要的影响。网络水军事件好比是一件买凶杀人案,从法律的角度上看,也是雇佣者和实施者均有责任,这也是法律公平性的体现,广大网民在网络生活中应保持一个公正明智的判断。网络水军操控社会舆论、混淆视听在社会各界引起了强烈反响,中央领导人也对此非常关注。据中国之声《新闻纵横》报道,国新办主任王晨在回答记者提问时说,“网络水军危害社会,影响正常的网络秩序,引起广大人民群众的不满,确实需要治理。”可见,网络水军恶意侵权、行为猖獗,扰乱社会秩序,严重损害了网民合法权益,须从严处理。

三、对网络人权保障提出的建议

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(一)完善政府立法,加大立法惩处网络侵权的力度

关于第16题“网络人权怎样得到保障”(见图3),有30.02%的人选择颁布相关法律条令、有42.45%的人选择加强网络安全性、有26.64%的人选择尽量不在网络上发布自己和他人的相关信息。第17题“遇到网络侵权想要维权时,网民认为会遇到什么困难”,有49.38%的人认为难以取证,往往追究不到真正的侵权者,或者侵权者太多、有33.21%的人认为法律不健全,缺乏法律依据。现在政府逐步重视网络侵权现象,相关的法律草案已经审议,政府已经加大对网络维权的重视,网络会越发健全。在遭遇侵权时我们要知法用法,依法惩处侵权行为。如遇到不对劲的地方及时记录,不要过于频繁的删除会话记录,面对众多侵权者可以采取处罚严重者,起到杀鸡儆猴作用。对于网络侵权,相关部门介入后会有一系列的网络操作,在网络的活动记录上就可以寻找罪犯,与现实社会很像。在复杂的网络上每一个人一旦上网就会有IP地址,所有信息都在国家的相关部门的掌控之中,在遭遇侵权现象时寻找相关部门的介入会比自己在网络上寻找信息方便的多,将虚拟世界与现实世界结合起来,处理起网络侵权事件会简单许多。

图5:你认为网络人权怎样才能得到保证

(二)加大政府宣传力度,加强网络安全宣传教育

调查结果显示有45.83%的人没有被透露过隐私,可见有一半以上的网民都被透露过隐私,网络处于极不安全状态。对于发生的网络侵权现象有70.16%的人在遭受侵权时看侵权是否严重,严重就采取措施,不严重就算了。在采取措施时有60.75%的人认为是相关部门打击力度不够、有74.42%的人认为约束网络侵权的法律不够完善、有65.36%的人认为网民素质不高、有56.13%的人认为网络安全性太差。所以首要的是政府应该建立健全相关法律制度,其次政府要加大宣传力度,加强网络安全宣传教育,提升网民网络安全意识和基本技能。因为保障网络安全是全社会共同的责任,加强全民网络安全教育,提高广大网民网络安全意识,增强对网络违法有害信息、网络欺诈等违法犯罪活动的辨识和抵御能力是维护网络安全的基础;普及网络安全基础知识,提升全民网络安全基本技能是维护网络安全的第一道防线。

(三)重视网络信息安全技术研发,提高网络安全性

在第8题中,现在有很多第三方获取辨别用户身份、进行会话跟踪而储存在用户本地终端上的数据,以方便筛选用户进行推荐,而这种技术会给人们带来什么样的危害呢,有69.8%的网民认为这种第三方获取身份的技术侵犯了网民的信息安全,而有21.44%的网民认为这是网络发展的必然趋势,对这一技术并没有否认。而在第4题中,在下载或者安装某个软件时,您是否遇到过被捆绑下载其他不需要的软件的情况,有90.77%的网民有过这种情况,这就是网络技术发展带来的一个结果,对大多数用户的计算机进行软件捆绑。在当今我国网络安全形势越来越严峻和复杂的情况下,日新月异的信息技术发展迅速,信息技术产品和服务形式越来越多样化,继续重视网络安全管理标准建设工作,明确国家网络安全保障工作重点,重视网络信息安全技术研发,提高网络安全性变得十分迫切。针对网络信息安全性问题,相关部门应该大力研发网络信息安全技术,例如杀毒软件的推广,在极大程度上提高了网络安全性,保护了相应的网络用户。但网络信息安全不仅仅局限于杀毒软件,对于网络数据的监控,数据的走向以及存储问题等都应该成为我们关注的重点。防火墙可以屏蔽不良、有害的数据,使电脑免受网络攻击,黑客的入侵以及本地重要信息的泄露等。而杀毒软件可以对已经进入本机的信息和文件进行清理和监控的,能够清理病毒。政府加大力度研发网络信息安全技术,才能确保我们有一个安全稳定的网络环境,我们在使用网络的时候才会将风险降到最小,安全上网。

(四)软件责任声明要言简意赅,捆绑下载须可供用户选择

正如上述所述,许多网友对于软件安装责任声明并不会仔细地去阅读,通过调查发现有43.97%的网友表示从不,太麻烦了,直接单击同意;而仅有6.57%的网友表示每次都认真阅读后,单击确定。同时,关于第4题“在下载或者安装某个软件时,您是否遇到过被捆绑下载其他不需要的软件的情况”这项调查,90.77%的网友表示遇到过此类现象。针对此等现象,首先,发布此产品的幕后团队及公司需要对该软件安装前的责任声明做到言简意赅,这样既不会让网友对于安装声明的太繁琐而感到头疼,能够认真的去阅读,又可以让意思的表达不产生二义性。其次,公司需要对捆绑下载的软件进行标注,让用户能够一目了然的知道自己是在下载带有捆绑的软件。第三,公司在通过这些捆绑软件盈利的同时,需要让用户可选择性的安装捆绑软件,这样既避免用户体验的不良感觉,又为自己公司盈利,还能防止部分捆绑软件恶意窃取用户的隐私。第四,政府需要完善相关的网络法律制度,保障网络人权。对这些使用网络经营的公司进行约束,在安装责任声明中详细列出所有需要的资源、权限等信息和捆绑软件可选择,因为这样才可以防止一些公司“作弊”。法律作为一种规范行为的硬性规定将会是改善网络安全环境的重要一环。第五,社会应该对此引起重视,社会对是否支持捆绑软件的宣传力度能够直接影响用户的利益以及用户体验。第六,自身需要加强网络人权方面的知识积累。2013年“棱镜门”事件如今已经是人尽皆知,通过这个真实的例子,让我们知道我们在网络上的一举一动都有可能被他人监视着,所以说,我们为了防患于未然,更需要对软件安装责任声明进行认真的阅读,谨慎地下载带有捆绑软件的软件。

(五)隐私安全问题亟需引起网民高度重视

调查显示69.8%的网民并不支持浏览器获取cookies的做法,这就说明网民对于自己的隐私安全还是很重视的。应运而生的一种网络产物叫做无痕浏览,这很符合大多数网民的使用习惯。对于广大的浏览器来说,最好提供无痕浏览与有痕相结合,供用户自主选择,这样才会增加浏览器的使用量。对于网络上个人隐私的问题47.57%的网民选择了少量公开过个人照片,37.4%的网民选择了没有,只有15.02%的网民选择了有过。虽然只有极少数的网民在网上公开过个人照片,也需要广大网民足够重视个人隐私的保护。当然从数据上可以看出网民的隐私保护意识增强,对自己的个人信息安全化更加重视。在网络生活上保持着理智,不会随便在网络上公开个人以信息以及随意传播他人隐私,这对于保持网络生活的安全化,秩序化具有非常重要的意义。

(六)网民法律知识和维权意识有待提高

对网络隐私安全的维护工作不仅要依靠国家法律法规的硬性规定,更需要用户进行严格的自我约束。我们需要从自身做起,自主的学习相关法律知识,增强维权意识,为自己披上一件隐形的防护衣。当下,全面推进网络空间法治化已经展开,用法律制度约束引导网民文明上网、文明发言,传播正能量,是每个市民都应该支持和理解的。一个生态良好、空间清朗的网络,将给我们的生活和工作带来更多精彩。

网络公关人员必学的职业技能:黑公关和白公关

网络公关人员必学的职业技能:黑公关和白公关

 

接下啦我们就来说说白公关。所谓白公关,就是用清水、浑水、自来水守卫自己的近海。

 

要想脏水波澜不惊,除非净水一碧万顷。

清水

所谓「清水」,以品牌与合作媒体名义,铺植入心理触发器的品牌正面内容

 

以某祛痘品牌为例,可以铺以下十一向软文:

 

1、社交向

逆反心理:《某品牌:时下流行的祛痘方法都是错的》

从众心理:《被3000万人验证的祛痘方法》

罪恶心理:《某品牌:怎么把痘痘“传”给别人》

妒忌心理:《凭什么XX(明星代言人)不长痘痘》

装逼心理:《世界脏了你干净了,因为你用某品牌》

攀比心理:《某品牌:让你连洗脸都比别人快》

承诺一致原理:《某品牌Titi姐和你签战痘契约》

投资他人心理:《某品牌:战痘爱心传递》

 

2、猎奇向

意外:《自暴自弃用某品牌战痘,反而一周痊愈》

对比:《某品牌:你为祛痘花太多,却为防痘印花太少》

体验:《某品牌教你轻奢地祛痘》
3、心理向

解恨:《某品牌教你十种解气的战痘法》

自我觉醒:《别用你妈才用的某品牌战痘》

爱屋及乌:《种花家的战痘品,更适合种花人》

厌失胜得:《今天来听某品牌战痘法的都有礼,因为明天来听的买单》

恨乌及乌:《某品牌怒批那些毁人不倦的国外战痘产品》

重视理由:《你不得不用某品牌战痘的十个理由》

恐惧:《你因为不用某品牌而留下的痘坑》

自我安慰:《某品牌告诉你痘痘在改善的十个征兆》

稀缺:《某品牌某产品将因某原料消失而停产》

限制:《某品牌某产品就剩一百瓶》

权力:《你完全有权不用某品牌,但……》

 

4、联想向

食疗:《某品牌推荐十种最有效的食疗战痘验方》

音乐:《某品牌推荐十首最有效的战痘音乐》

手法:《某品牌推荐三种最有效的战痘按摩手法》

 

5、家庭向

《某品牌教你怎么帮孩子挑选战痘产品》

《某品牌教你怎么帮父母挑选战痘产品》

《某品牌教你怎么帮亲戚挑选战痘产品》

《某品牌教你怎么帮男友挑选战痘产品》

《某品牌教你怎么帮女友挑选战痘产品》

 

6、权威向

《医生内部推荐:某品牌战痘更有效》

《某公司内部战痘资料流出》


7、权贵向

《某品牌告诉你古代贵妃怎么战痘》

《某品牌告诉古代皇帝怎么战痘》

《某品牌告诉千万富翁怎么战痘》

《某品牌告诉政府要员怎么战痘》

 

8、明星向

《(小鲜肉)吴亦凡怎么战痘》

《(帅大叔)吴秀波怎么战痘》

《(大美女)林志玲怎么战痘》

 

9、欲望向

《空姐带你用某品牌去战痘》

《老师带你用某品牌去战痘》

《护士带你用某品牌去战痘》

《校花带你用某品牌去战痘》

《邻家女孩带你用某品牌去战痘》

《运动员带你用某品牌去战痘》

《解放叔叔带你用某品牌去战痘》

《警察叔叔带你用某品牌去战痘》

《校草带你用某品牌去战痘》

《邻家男孩带你用某品牌去战痘》

 

10、应景向

《某品牌帮你制定紧急战痘计划,别让痘痘陪你过元旦、情人节、三八、四一、五一、六一、七夕、国庆》

 

11、励志向

《某品牌教你懒鬼战痘法》

《某品牌教你馋鬼战痘法》

《某品牌教你穷鬼战痘法》

《某品牌教你色鬼战痘法》

《某品牌教你愤青战痘法》

《某品牌教你像公主一样战痘》

《某品牌教你像女王一样战痘》

《某品牌教你像明星一样战痘》

 

浑水

所谓「浑水」,冒名顾客、粉丝;煽动受众;挑衅其他品牌;自建水军;曝光行业;千方百计把水搅浑——

 

冒名顾客把水搅浑

例如,微鲸电视

冒名顾客在功夫熊猫贴吧、QQ群、微博、同城交易平台,

转让“刚到货、但工作调动不得不出”的微鲸×功夫熊猫定制版电视及周边。

 

冒名粉丝把水搅浑

例如,某护肤品牌

冒名粉丝,把自己产品有毒的话题,转移到品牌让人迷恋、沉醉、意乱情迷、无法自拔、病毒式营销上。

 

煽动受众把水搅浑

所谓「故留残缺处,付与竖子争」——故意露破绽骗争议。

例如,微鲸电视对未来上瘾,挟功夫熊猫×熊黛林×熊出没×小熊维尼×熊本熊声援熊族婚姻合法化。

 

挑衅他牌把水搅浑

所谓「我这个人不太会说话,如果有什么冒犯的地方,你特么来打我啊」——故意挑衅骗回击。

微鲸电视官微指出,康师傅老坛酸菜×功夫熊猫的视频短片《一碗面的功夫》乙方太飞机,还是甲方太随意——片中的揭坛而起、拈菜指法、飞盐走壁、双椒合璧、老坛活水,与康师傅品牌与老坛酸菜没半毛钱关系?且属统一能用、白象能用、今麦郎也能用的创意。

 

自建水军把水搅浑

1、SEM/DSP

定向产品、品牌、品类相关关键词,及关键词搜索人群,展示正面广告。

2、品牌贴吧

随时在品牌百度贴吧顶贴,确保第一页无负面。

3、网店评价

随时监测网店热销品评论,及时刷单确保评论区第一页无负面。

4、百度知道

随时回答品牌相关百度知道提问,反之负面答案被采纳。

5、百度文库

上传品牌正面资料,占领品牌相关关键词首页。

6、百度百科

修改产品、品牌、品类、生活方式、功效与需求相关的百度百科,植入品牌。

7、天涯论坛

在天涯论坛自建每日更新的品牌问答、产品问答大贴。

8、官微/小号

自建几十微博小号,随时配合官微回复品牌相关问题,往正向引导。

9、救火队

质疑从哪发端,就大量买入发端处小号,发正面内容扑火。

 

曝光行业把水搅浑

当SK2被爆含铅过多,SK2收买大量媒体揭露含重金属化妆品大牌名单,将火烧到整个行业。

自来水

所谓「自来水」,培育掮客、合作对象、意见领袖、粉丝、员工,铺品牌正面口碑——

 

培育掮客

无论淘宝客、凡客达人,还是用一件代发发展微商,都能安利周围人。

 

培育合作对象

例如,微鲸电视的顾客还买什么?空气净化器,买扫地机,买冰箱,买烤箱?

那就趁功夫熊猫在手,与三个爸爸空气净化器、奥马冰箱、小狗电器、SKG电烤箱,组成「年轻人的第一台」联盟,共同宣传。

 

培育意见领袖

所谓名人,看公众知名度、粉丝忠诚度、品牌匹配度;用作榜样。

所谓达人,看行业知名度、六度人脉;用于扩散。

诱惑名人或达人为品牌发声——

「定制」类似褚橙的个性包装,让主动爆料或收钱的大V都体面晒单;

「封测」例如小米路由器只给最红的大V,没收到不晒单说明你不红;

「分成」例如微鲸×功夫熊猫×大V的粉丝定制版,开机画面一半是功夫熊猫一半是大,收入X%归大V;

「钓鱼」例如联系最火的微博、微信大V、功夫熊猫粉丝团要地址免费寄定制版,晒不晒单全凭良心……后期再以「临时工泄密内部资料」晒大V潜规则。

「撒网」例如在功夫熊猫3上映的前后一个月,每周一位百万粉以上大V发#上微鲸免费看功夫熊猫3#话题微博,霸屏微博搜索结果首页。

 

培育粉丝

例如某精油,通过自建Cosplay送货团队、自建VIP客户感动团队,来转化大单、高频顾客为死忠。

例如微鲸电商,用优惠券煽动粉丝@明星、@段子手,百计骗评论转发比如求为微鲸×阿宝的孩子赐名。

 

培育员工

若你员工都不关注、转发创始人的、品牌的公众号,你有多失败?

 

先来谈谈黑公关。

啥是黑公关?百度百科是这样定义的:

 

“黑公关”实际上是网络公关公司的一种,这种公司,本着“拿人钱财替人消灾”的理念,在网站和当事企业、个人之间充当着“掮客”角色。而隐藏在其后的,则是一条由推手、枪手、打水军组成的庞大的邪恶链条。

 

恩,百科的定义还是比较准确的。无论是2009年的新东方被黑事件,还是2010年的蒙牛伊利互撕事件,亦或者2012年的方舟子打假360事件,无一不是黑公关的“经典案例”。

 

所谓黑公关,豁出烂命一条,陪他/他们玩到底…..

 

怎么玩?

黑掉你的手机号

1、夺命连环CALL

 

想象你的电话24小时随时响铃,随时挂断,都是未知号码来电——你是开机,是关机,你是换号呢,是换号呢,还是换号呢?

 

毕竟不是职业藏家,这玩意我真的没有三台以上……

 

2、身份赋予

 

想象在任意搜索引擎搜你的手机号,满屏『母猪配种』、『0求1』、『征抛友』、『骗子』、『欠工资跑路』之类,您是换号呢是换号呢还是换号呢?

毕竟不是职业藏家,这玩意我也没几千账号……

 

3、数据库登录

 

想象每天中介、保险、传销、医院不断打你手机,您是换号呢是换号呢还是换号呢?

百度搜索卖房、保险、直销、预约;

能留手机的地方全部留对方手机。

 

黑掉你的公司名/姓名

黑谁?

关键看气质,不,关键看「百度相关结果数」——

百来万相关结果的,没有新闻媒体配合,怎么黑都基本精卫填海,果断放弃……

 

几千相关搜索结果的,不黑你黑谁?

怎么黑?

 

1、积粪期

 

内容规划:

 

虚假信息

以品牌的名义,写虚假招商/加盟/招聘信息,植入各种集火政策。

 

假送集火

以品牌的名义,写虚假赠送信息,留真实地址。

 

经销商揭短

以品牌经销商的名义,写虚假批发报价表/招商加盟政策,植入各种集火成本价、成分表。

 

行业黑幕

以行业观察者的名义,爆料某品牌的行业黑幕……

其实谁家护肤品不含重金属,收了钱的当然重点爆料SK2含铅量超标。

 

企业黑幕

全网扒创始人野史艳史、员工野史艳史、产品质量、企业管理与、服务流程的黑幕。

 

消费者指责

以品牌消费者、合作伙伴的名义,写被品牌欺骗的惨痛经历。(PS毁容等受害图片,并加上工商、物价、药监证明更佳)

 

员工指责

以公司员工的名义,写被公司/被公司管理层欺骗的惨痛经历(加上劳动仲裁结果更佳)。

 

渣男指责

以某人女友/男友的名义,写被某人欺骗的惨痛经历。

 

大放厥词

以某人的名义,写集火言论。

类似上文的「垃圾女孩论」。

 

黑死病毒

为对方制造各类能引发病毒传播的黑色内容,例如——

「你的每一次的分享,XX品牌为饥饿者捐1.1杯狗粮。」

恶心的竞争对手的品牌。

 

民族仇恨

为对方制造各类能激起民族矛盾的黑色内容,例如——

「XX品牌国外化妆品正在毒害国人,不复制到5个群遭殃的是你子孙」调动愤青与屌丝的传播力,加入煽动民族矛盾的内容(对日系品牌百试不爽)以及区别对待中国人等大旗,扔到铁血社区各军事论坛、WOW吧、李毅吧、猫扑曝光台……
资源规划

用虚拟机+TOR+VPN戴上假面,然后:

 

个人/品牌博客

正如「品牌形象论」所说,每一则广告都应是对品牌的长期投资;每一篇黑博文也都是对品牌的长期诋毁。

长期更新黑个人/品牌黑材料,提升搜索引擎权重上相关搜索结果前几页咯。

 

天涯、豆瓣、知乎等大论坛

天涯论坛、豆瓣小组、知乎等大论坛搜索引擎权重够高,几乎是秒收录——所以转发博客黑文,并带上外链。

测试并敲定最容易被传播的内容,以及浏览与回复最高的论坛,定期顶贴与回复,把每一个贴都做成访谈沙龙。

 

行业论坛

行业小论坛,同行与买家够多——所以转发博客黑文,并常顶常发。

 

百度大贴吧

魔兽世界吧、李毅吧等大贴吧搜索引擎权重高,日更不仅能广为认知,更能上相关搜索结果首页——所以转发博客黑文,并每天更新咯。

 

品牌小贴吧

品牌贴吧,买家够多——所以转发博客、论坛、大贴吧黑文,做到第一页无正面内容咯。

 

百度知道

百度知道,权重够高——所以转发博客、论坛、贴吧黑文,回答品牌/某人相关百度知道咯。

 

2、搅屎期

 

用虚拟机+TOR+VPN戴上假面,然后:

建微博账号,转发黑文并@并行业大V、@品牌仇家、@品牌忠实粉丝、@行业媒体、@行业媒体人,求关注。

收买黑公关,以实名联系各大媒体,整合黑文爆料。媒体怕担关系?那就加上「涉嫌」、「被指」之类撇清词咯。

黑掉你的网店

物价局投诉

如果对方的页面价格恰巧与拍下价格不符——

那就投诉到杭州(淘宝所在地)、北京(天猫所在地)与对方所在地物价局,够对方喝几壶的。

 

监管机构投诉

如果对方的产品缺任何许可证——

那就聊骚对方客户并截聊天记录投诉到店铺所在电商平台,及相关行业监管机构,还是够对方喝几壶的。

 

广告法投诉

如果对方的页面有任何违反广告法的宣传——

那就直接截屏并投诉到店铺所在电商平台,及工商部门,又够对方喝几壶。

 

职业差评

如果对方滴水不漏——

以每差评5块的业内均价来算,拿10000给对方买2000个差评呗。

 

说来也差钱,说来又不差钱,只为:

 

黑公关,哦不,是黑公关的形式已经教完啦。

 

 

所以,黑公关和白公关的形式你学会了吗?

 

网络公关公司跟网络媒体公司有什么区别?

 

今天有一个朋友问我,网络公关公司跟网络媒体公司有什么区别?这让你很大吃一惊,压根没仔细想,我就说这个好像没有什么多大的区别吧。不都是网络相关的公司,都是服务客户的公司,然而仔细一细想,发现其中确实是有很多区别,下面我们先来详细分析一下网络公关公司职责跟网络媒体公司的定义:

 

网络公关公司定义:

网络公关公司是专业从事网络公关传播活动的企业机构,主要业务包括:口碑营销、事件营销、微信营销、新闻传播、微博传播、整合营销等,网络公关(PR on line)又叫线上公关或e公关,它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。

网络公共关系公司是专业从事网络公关传播活动的企业机构,主要业务包括口碑营销、事件营销、微博传播、网络发稿、舆情监测、危机公关等。网络公关兴起之初,存在一定行业乱象,一批以“网络打手”、“网络推手”、“水军”、“删帖”业务为主的网络公共关系公司让公众对网络公关存在负面印象。但网络公关走上品牌传播的正轨是大势所趋,越来越多的企业开始重视网络公关。随着社会网络化合信息化,网络公共关系公司成为一种新型的社会监督平台。

通过一系列网络公关活动策划,及时捕捉社会热点借势营销,从而达到提高企业或产品的知名度、美誉度的效果,树立良好的品牌形象,最终达到促进销售的目的。

网络口碑营销是近3年全球营销业增长最快的领域,口碑源于第三者,具有很高价值。消费者在作出购买决策之前,习惯于查阅相关评论信息,以之为参考,可见网络时代口碑的重要性凸显。网络口碑存在于论坛、微博、博客、问答等社会化媒体的各个角落,而搜索引擎将口碑信息聚合,集中呈现在消费者面前,因此以搜索引擎为主要切入点进行整合营销是未来网络公共关系公司的发展趋势。

防范舆论危机,维护企业声誉

对于企业而言,网络上的负面新闻和口碑信息已经成为引发危机的重要导火索,如罗永浩砸西门子冰箱事件、抵制家乐福事件等,都给涉事企业造成不可估量的经济损失和社会声誉损耗,对品牌形象造成巨大伤害。公关业界越来越意识到网络公共关系维护的重要性,因为网络的一条抱怨微博很可能就让企业所有的传统公关努力白费。如何及时发现危机、怎样用正确有效的方法去处理危机,看似简单实则需要非常专业且富有经验的团队出谋划策并付诸实施。除了在面对危机时,妥善处理外,同时也要有危机中寻找潜在的成功因素,从而为免于日后危机的出现,做好预警工作,这便是危机公关的精髓所在。

网络媒体公司定义:

网络媒体公司与传统的音视频设备采用的工作方式不同,网络媒体依赖IT设备开发商们提供的技术和设备来传输、存储和处理音视频信号。最流行的传统的SDI(串型数字)传输方式缺乏真正意义上的网络交换特性。需要做大量的工作才可能利用SDI创建类似以太网和IP(因特网协议)所提供的部分网络功能。所以,视频行业中的网络媒体技术就应运而生。

用一句话来说,网络公关公司是删贴的公司,网络媒体公司是发帖的公司,网络媒体公司是网络公关公司的克星。2者相辅相成,互相合作,缺一不可。

浅析杭州网络公关公司的市场发展前景

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今天中午我们公司开了一个会议,主要是关于杭州网络公关公司的市场调研报告跟市场分析,还有就是未来我们公司的市场发展规划。下面我们来详细谈一下目前杭州网络公关公司的现状:

杭州网络公关公司的主要客户群体:

目前杭州的网络公关公司的主要客户是:电商公司,还有电商周边的公司,杭州大部分公司都是围绕淘宝跟天猫在运营的公司,还有一些就是浙江周边的一些中小制造业等一系列的公司,大的客户群体都比较少。所以目前的主要客户群体都是一些中小企业。市场发展具有一个较大的限制。

杭州网络公关公司的主要工作职责:

  • 在网络购物平台大发展的时候,对那些电子商务公司的产品跟服务做一系列的推广服务,还有就是网络策划,公关媒体推广等服务。
  • 一些没有什么名气的明星的口碑维护,为他们炒作,做一些推广类的文章等,让6线明星一夜变成3线明星,有些时候甚至让一些名不见经传的草根一夜成了网红。
  • 一些企业的网络维权,替企业在网络上面和谐掉那些不实侵权信息。让企业一夜之间从臭名昭彰的垃圾变成万人都知道的香饽饽。
  • 为一些还在发展,还没有萌发的企业在互联网上面策划,让企业一夜之间步入正轨。

未来杭州网络公关公司发展前景:

市场在变动,互联网越来越深入人心,企业的发展也会越来越重要,很多企业对互联网也就越来越重视,互联网的口碑也越来越重视,就目前的情况来看,客户就是企业的生命,客户积累越多,企业也就发展越好。那么按照目前的发展趋势来看,未来一定会是互联网的网络公关行业的春天。