网络公关之如何解决企业被多次攻击恶意诋毁的方法

记得去年我去参加过一个公关公司的技术研讨会,这个公司是上海一家做家政服务的。后面这家公司的网络危机公关顺利的解决了。但是今年就在10月份的时候,我公关公司的朋友又告诉我,说这家公司的舆情又冒出来了,而且冒出来很多,很严重,很是厉害,处理掉了 ,又会冒出来,这样源源不断的冒出来,怎么样处理都处理不干净。关于这件事情,我跟我公关公司的朋友共同探讨了一下关于这个案例。首先我们先把这个公司所有的帖子研究调查了一番,后面深深的探讨了一下这个发帖子的人的手法,终于,我们发现这些所有的舆情都是有一个人在背后操纵,关于这件事情,我们试图联系过该人,但是该人的口味比较大。后面我们采取了保守的公关方法。具体怎么样的保守法,由于涉及到公司机密,我们再这里就不便透露了。

 

今天我们要讲的重点还是如何进行企业的网络公关,在一个企业如果多次公关无果,碰到一个恶意诋毁攻击的对象的时候,我们该采取什么的方法,今天我们主要还是要探讨这个话题。关于这种人,我们只能采取冷处理的方法,等待其慢慢的在互联网销声匿迹的时候,我们再去处理这些的东西,如果这个人实在是太过份了,我们还是可以拿起法律的武器维护自己企业的合法权益,在互联网运营过程中,只要企业知法,守法,一切行为准则按照法律途径来走,那么这个企业无论在互联网上面遇到多么大的危机公关都不是问题,相信网友的眼中有一杆秤。

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