网络舆情监测软件应该满足哪些需求功能？

从早期到现在，市面上陆续出现了很多大大小小的舆情监测技术公司或者以提供数据服务为主的舆情监测服务公司。通常来说，舆情分为品牌舆情和公关舆情、战略舆情三种形式，针对不同的舆情范畴，企业所需要的数据和分析服务会大有不同，对于提问者所说简单数据统计，个人觉得应该是指提供基础的数据统计维度、传播走势、以及固定模式的简报服务等传统服务，如果需要深层次的数据统计分析，应当具备以下几点要求：

• 覆盖足够大且主流的媒体数据范围
• 具备大量数据的清洗、存储及检索技术储备
• 拥有自然语言处理方面的经验（具备智能中文分词、情感倾向判断、文本内容处理等）
• 能有效利用AI技术实现内容判别、相关度验证、数据过滤、排重、合并等等等。。

当然除了这些要求外，如果在机器学习上有技术积累，可以依据业务需求，建立相应的深度数据挖掘与分析模型，通过多数据样本的训练，实现更加准确的数据统计结果和预测。有了相应的技术储备，监测工具和数据统计结果，就可以实现深度数据分析和商业洞察吗？可能到目前来说，还是很难实现的，即使有AI技术在越来越完善的基础上。个人觉得技术并非万能，但是技术能够在很程度上帮助人来实现复杂的数据运算、内容识别，归纳总结、及结果输出。有了完整的数据，可能还需要有专业的数据调研和分析团队来帮助实现企业的商业洞察，凭借多年的行业分析经验积累，结合大量的统计数据，辅助指导商业决策。所以，如果要实现舆情监测需求的深度剖析和商业洞察，单单依靠一款舆情监测软件往往很难满足企业需求，这中间需要更多的无法被机器替代的人的智慧，从海量的数据和统计中获得商业洞察，帮助企业做好品牌、公关和战略的舆情监测。